Mis à jour le : 23 avril 2026
Introduction
Cette politique s'applique spécifiquement au Portail de carrière Leduc RH (accessible à l'adresse leducrh.app), exploité par Leduc RH inc. dans le cadre de ses services de transition et gestion de carrière.
Conformément à la Loi 25 du Québec, nous prenons au sérieux la protection de vos renseignements personnels et nous nous engageons à les traiter avec transparence, rigueur et respect.
1. Qui collecte vos renseignements
Leduc RH inc.
368, Notre-Dame Ouest, bureau 301, Montréal (Québec) H2Y 1T9
Téléphone : 1 888 304-7583
Responsable de la protection des renseignements personnels (RPRP)
Xavier Bouchard, Directeur, développement et partenariats
Courriel : transition@leducrh.ca
2. Quelles données sont collectées
- Identité et contact : prénom, nom, courriel, téléphone (facultatif), langue de préférence
- Données professionnelles : titre du poste précédent, ancien employeur, secteur, région, programme de transition suivi
- Contenu que vous produisez : CVs, candidatures, exercices réflexifs, notes personnelles, progression dans le parcours
- Données techniques : adresse IP, identifiant de session, navigateur, date et heure de connexion
- Consentement : horodatage de votre acceptation de la présente politique et de ses mises à jour
3. À quelles fins
Vos renseignements sont utilisés exclusivement pour :
- Vous fournir les services d'accompagnement du portail
- Permettre les échanges avec votre coach
- Stocker votre travail personnel (que vous seul·e contrôlez)
- Transmettre un compte rendu mensuel limité à votre employeur financeur (voir section 4)
- Mesurer l'efficacité globale de nos programmes via des statistiques anonymisées
- Assurer la sécurité du portail et respecter nos obligations légales
Aucune de vos données n'est utilisée à des fins de marketing, de publicité ciblée ou de vente à des tiers.
4. Partage limité avec votre employeur financeur
Votre accompagnement est financé par votre ancien employeur. Leduc RH lui transmet un compte rendu mensuel limité contenant uniquement :
- Les grands jalons complétés (ex. première rencontre avec votre coach, pratique d'entrevue réalisée)
- Le statut de votre programme (actif ou fermé)
Ne sont JAMAIS transmis à votre employeur : le contenu de vos exercices, vos CVs, vos candidatures, vos notes personnelles, vos échanges avec votre coach, la fréquence précise de vos rencontres, ni les sections du parcours consultées.
5. Outils d'intelligence artificielle
Certaines fonctionnalités utilisent l'API d'Anthropic (Claude) pour aider votre coach à analyser des rapports ou préparer votre suivi. Dans ce cas :
- Les données transmises sont limitées au strict nécessaire
- Anthropic ne conserve pas les données transmises au-delà du traitement et ne les utilise pas pour entraîner ses modèles
- Aucune décision automatisée significative n'est prise sans intervention humaine
6. Fournisseurs et localisation des données
Vos renseignements principaux sont hébergés au Canada (Supabase, région ca-central-1). Certains traitements ponctuels impliquent des fournisseurs aux États-Unis (Resend pour les courriels transactionnels, Anthropic pour l'analyse assistée). Ces transferts sont encadrés par des ententes contractuelles conformes à la Loi 25. En utilisant le portail, vous consentez à ce transfert limité.
7. Durée de conservation
Vos données suivent un cycle de vie en trois phases :
- Accompagnement actif : pleine accessibilité
- Désactivation du compte : à la fin de votre programme, selon les paramètres convenus avec votre employeur financeur. Dans certains cas, nous vous avisons préalablement.
- Anonymisation irréversible : 3 ans après la désactivation. Vos données identifiantes sont alors supprimées. Seules certaines métadonnées professionnelles (titre de poste, ancien employeur, type et durée du programme) peuvent être conservées sous forme anonymisée à des fins d'archivage et de traçabilité des services rendus.
8. Vos droits
Vous pouvez à tout moment :
- Accéder à vos données et en obtenir une copie
- Rectifier une information inexacte
- Obtenir la portabilité de vos données (format JSON)
- Demander la suppression (droit à l'oubli)
- Retirer votre consentement au traitement
Exercez vos droits via la section « Mes données et ma vie privée » du portail ou en écrivant au RPRP à transition@leducrh.ca. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
En cas d'insatisfaction, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (cai.gouv.qc.ca).
9. Sécurité
Nous déployons des mesures appropriées : chiffrement des données en transit et au repos, authentification forte, authentification à deux facteurs pour les comptes administratifs, accès restreint selon le rôle, journaux d'audit, et politique de gestion des incidents conforme à la Loi 25.
10. Cookies
Le portail utilise uniquement des cookies techniques essentiels (session, authentification, préférence de langue). Aucun cookie publicitaire ou de suivi tiers. Aucun outil comme Google Analytics n'est intégré.
11. Autres circonstances de divulgation
Leduc RH peut divulguer vos renseignements pour se conformer à une obligation légale, à une ordonnance judiciaire, ou pour protéger ses droits et la sécurité des personnes. En cas de vente, fusion ou réorganisation de Leduc RH, vos données pourraient être transférées à l'acquéreur, dans le respect de la Loi 25 et avec avis préalable.
12. Liens vers des sites tiers
Le portail peut contenir des liens vers des sites tiers (plateformes d'emploi, LinkedIn, sites d'employeurs). Ces sites ont leurs propres politiques de confidentialité. Leduc RH n'est pas responsable de leurs pratiques.
13. Mineurs
Le portail est destiné à des personnes majeures (18 ans et plus). Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements concernant des personnes mineures.
14. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. En cas de modification importante, nous vous en informerons par courriel et vous demanderons de prendre connaissance de la nouvelle version lors de votre prochaine connexion.
Consentement
En utilisant le Portail de carrière Leduc RH, vous confirmez avoir lu, compris et accepté cette politique de confidentialité ainsi que le partage limité avec votre employeur financeur décrit ci-dessus.
Pour toute question : transition@leducrh.ca